标签: 听力

通信被定义为一个过程，在该过程中，通过共同的符号，标志或行为系统之间的信息在个人之间进行交换。 人类的交流是从这个世界上有意义并与他人分享这种意义的过程。 该方法涉及三个组成部分：言语，非语言和象征性。 口头交流是正规教育系统中教授的主要沟通技巧，包括阅读，写作，计算机技能，电子邮件，电话交谈，写作备忘录以及与他人交谈。 非语言通信是通过语言方式表达的其他信息。 非语言交流也称为“ Body语言”，包括面部表情，姿势，手势，语气，气味以及我们感官所感知的其他交流。 我们无法交流，即使我们不说话，我们的非语言通讯也传达了一条信息。 从我们驾驶的汽车，我们居住的房屋以及我们穿的衣服（例如制服 - 警察，陆军）中证明了象征性通信。 符号交流的最重要方面是我们使用的单词。 实际上，没有任何意义； 取而代之的是，我们通过自己的解释对它们具有重要意义。 因此，我们自己的生活经验，信仰体系或感知框架决定了我们如何听到这些话。 Rudyard Kipling写道：“言语是人类使用的最有效药物。” 换句话说，我们会根据对单词所暗示的解释听到我们期望听到的。 根据社会科学家，口头交流能力占通信程序的7％。 其他93％由非语言和象征性交流组成，被称为“列出能力”。 构成动词的汉字聆听'告诉我们，聆听涉及耳朵，眼睛，全神贯注的关注和中心。 在许多研究中解释了聆听是最突出的交流类型。 它被确定为婚姻中最常见的问题之一，是社会和家庭环境中最重要的问题，也是最重要的在职沟通技巧之一。 人们通常认为，因为他们可以听到，倾听是一种自然的能力。 它不是。 有效的聆听需要实质性的技巧和实践，并且是一种学习的技能。 聆听技巧被描述为“倾听我们的心”或“涉及单词”。 聆听是一个由五个组成部分组成的过程：听力，参加，理解，响应和召回。 听力是听力的生理测量，当声波以特定的频率和响度撞击耳朵并受背景噪声影响时，就会发生听力。 参加是滤除一些消息并专注于其他人的过程。 当我们理解信息时，就会发生理解。 响应包括向说话者提供可见的反馈，例如眼神交流和适当的面部表情。 记住是记住信息的能力。 聆听不仅是一种被动活动； 我们正在积极参与通信交易。 实用步骤，以进行更有效的聆听 1...