Kỹ Năng Giao Tiếp Thêm Giá Trị
Victor SanderBạn muốn khám phá một bí mật thành công có thể dẫn đến hạnh phúc nhiều hơn, giúp bạn thành công hơn trong công việc, để bạn kiếm được nhiều tiền hơn và được thỏa mãn hơn? Nghe quá tốt để thành sự thật? Bí mật .... đánh bóng kỹ năng giao tiếp của bạn! Thủ thuật này có thể giúp bạn cải thiện hiệu suất, các mối quan hệ và đạt được nhiều hạnh phúc và sự hài lòng hơn.
Bốn chiến lược để cải thiện giao tiếp ...
1 NGHE. Một người thông minh đã từng nói rằng chúng ta có hai tai và một miệng để chúng ta có thể lắng nghe gấp đôi so với chúng ta nói. Điều đó đã nhận được sự chú ý của tôi. Nghe có vẻ rất dễ dàng, nhưng bạn hiện đang tham gia vào cuộc trò chuyện bao nhiêu lần và không thực sự lắng nghe? Tâm trí của bạn là trong cuộc họp tiếp theo, khách hàng, công việc, bữa tối, trẻ em hoặc có lẽ bạn chỉ đang bận rộn nghĩ về điều tiếp theo bạn sẽ nói khi người nói cần có một hơi thở. Trong mọi trường hợp, nghe là một kỹ năng có thể được cải thiện.
2. Hãy tôn trọng. Ngay cả trong những trường hợp giao tiếp có thể khó khăn, đối xử với người khác có liên quan cho phép trao đổi ý kiến và ý tưởng cởi mở hơn và mang tính xây dựng.
3. Trả lời thay vì phản ứng. Xem cảm xúc của bạn. Nếu những gì người nói đang nói tạo ra một phản ứng cảm xúc trong bạn, hãy lắng nghe cẩn thận với sự chú ý đến ý định và ý nghĩa đầy đủ của những từ này. Nếu chúng ta tức giận, sợ hãi hoặc tức giận, chúng ta thường bỏ lỡ những yếu tố quan trọng của những gì đang được nói. Chậm để không đồng ý, chỉ trích hoặc tranh luận. Ngay cả khi bạn không đồng ý, hãy để họ có quan điểm của họ. Nếu bạn phản ứng theo cách khiến người khác phòng thủ, ngay cả khi bạn "thắng" cuộc tranh luận, bạn có thể thoát khỏi một thứ gì đó có giá trị hơn rất nhiều.
4. Cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn. Nếu cuối cùng bạn không thể thể hiện ý tưởng của mình một cách hiệu quả với đồng nghiệp, khách hàng, người phối ngẫu hoặc gia đình của bạn, có thể bạn sẽ được hưởng lợi từ việc làm việc với một chuyên gia sẽ giúp bạn làm rõ và phát triển ngôn ngữ để thể hiện rõ hơn bản thân.