Facebook Twitter
hqskills.com

El Valor De Las Buenas Comunicaciones

Publicado en Septiembre 23, 2022 por Victor Sander

La comunicación al final no se trata de cuán bien bien articulamos nuestros pensamientos, sin embargo, es aproximadamente lo bien que escuchamos. Al contrario de la opinión pública, no es el orador quien controla la comunicación, es el oyente. ¡Sin un oyente, no hay absolutamente ninguna comunicación! Qué bien escuchamos es realmente un reflejo de la cantidad de nuestras habilidades de comunicación.

Escuchar implica paciencia, apertura y una necesidad de entender. Realmente se trata de hacer la pregunta, detrás de la pregunta. Realmente se trata de intentar comenzar a ver la situación desde la perspectiva del otro. No se trata de resolver problemas o consejos. No se trata de reinterpretar la historia a un período una vez que haya tenido una experiencia idéntica, tampoco se trata solo de estar presente. Aunque todos son apropiados a veces, no son apropiados si no ha tomado el tiempo suficiente para comprender.

Para relacionarnos efectivamente con alguien, niños, amigos o asociados laborales, debemos descubrir cómo escuchar. Esto no solo requiere fuerza emocional, además, implica que elija ser mucho mejor oyente.

Cuando vemos el desglose de las relaciones, en una boda, por ejemplo, vemos parejas que no están dispuestas a escuchar esencialmente, reconocer lo que es cierto para otro, ¡para colocarse en el lugar del otro! Cuanto más tiempo continúe con más daño que ocurre. Los matrimonios exitosos como líderes exitosos o gerentes exitosos tienen un factor muy importante para mantener: están en relaciones donde otros se sienten escuchados, donde otros creen que sus necesidades se tienen en cuenta.

El verdadero arte de la comunicación está permitiendo que la verdad del otro exista, sin intentar cambiarla. Todos involucran su propia verdad a través de sus experiencias de vida y todos se sienten justificados en el sentimiento porque lo hacen. Nadie cambia la opinión de otro a través del debate. Las opiniones se modifican si encuentra la voluntad de escuchar la realidad de otro. Comprender esta verdad crea respeto. Se crea un diálogo positivo cuando tenemos respeto por cualquier otro.

Un entrenador puede ayudarlo a desarrollar su competencia en comunicación, habilidades para escuchar, presentar sus opiniones y comprender a los demás. Todo lo que dice y la forma en que responde podría mejorarse enormemente al tratar con un entrenador.