Nilai Komunikasi Yang Baik

Komunikasi pada akhirnya bukan tentang seberapa baik kita mengartikulasikan pikiran kita, namun kira -kira seberapa baik kita mendengarkan. Berlawanan dengan opini publik, bukan pembicara yang mengendalikan komunikasi, itu adalah pendengar. Tanpa pendengar sama sekali tidak ada komunikasi! Seberapa baik kita mendengarkan benar -benar merupakan cerminan dari jumlah keterampilan komunikasi kita.

Mendengarkan melibatkan kesabaran, keterbukaan, dan kebutuhan untuk memahami. Ini benar -benar tentang mengajukan pertanyaan, di balik pertanyaan itu. Ini benar -benar tentang mencoba untuk mulai melihat situasi dari sudut pandang orang lain. Ini bukan tentang pemecahan masalah atau pemberian saran. Ini bukan tentang menafsirkan kembali cerita ke suatu periode setelah Anda memiliki pengalaman yang sama, juga tidak hanya hadir. Meskipun mereka semua tepat pada waktu, mereka tidak sesuai jika Anda tidak pernah mengambil cukup waktu untuk memahami.

Untuk berhubungan secara efektif dengan seseorang, anak -anak, teman atau rekan kerja, kita harus mencari cara mendengarkan. Ini tidak hanya membutuhkan kekuatan emosional, selain itu, melibatkan Anda memilih untuk menjadi pendengar yang jauh lebih baik.

Ketika kita melihat hubungan yang rusak, dalam pernikahan misalnya, kita melihat mitra yang pada dasarnya tidak mau mendengar, untuk mengakui apa yang benar bagi orang lain, untuk menempatkan diri mereka pada posisi yang lain! Semakin lama ini berlanjut pada semakin banyak kerusakan yang terjadi. Perkawinan yang sukses seperti pemimpin yang sukses atau manajer yang sukses memiliki faktor yang sangat penting dalam menjaga - mereka berada dalam hubungan di mana orang lain merasa terdengar, di mana orang lain percaya bahwa kebutuhan mereka diperhitungkan.

Seni komunikasi sejati adalah membiarkan kebenaran orang lain ada, tanpa berusaha mengubahnya. Setiap orang melibatkan kebenaran mereka sendiri melalui pengalaman hidup mereka dan semua orang merasa dibenarkan dalam perasaan karena mereka melakukannya. Tidak ada yang pernah mengubah pendapat orang lain melalui debat. Pendapat dimodifikasi jika Anda menemukan kemauan untuk mendengarkan kenyataan orang lain. Memahami kebenaran ini menciptakan rasa hormat. Dialog positif dibuat setiap kali kita menghormati satu sama lain.

Seorang pelatih dapat membantu Anda mengembangkan kompetensi dalam komunikasi, keterampilan mendengarkan, menyajikan pendapat Anda, dan memahami orang lain. Segala sesuatu yang Anda katakan dan cara Anda merespons bisa sangat ditingkatkan dengan berurusan dengan pelatih.