مهارت های ارتباطی ارزش افزوده می کند
آیا می خواهید یک راز موفقیت را کشف کنید که ممکن است منجر به خوشبختی بیشتر شود ، به شما کمک می کند تا در کار خود موفق تر باشید ، به شما اجازه می دهید درآمد بیشتری کسب کنید و بیشتر تحقق پیدا کنید؟ به نظر می رسد خیلی خوب است؟ راز .... صیقل دادن مهارت های ارتباطی خود! این ترفند می تواند به شما در بهبود عملکرد ، روابط و دستیابی به خوشبختی و رضایت بیشتر کمک کند.
چهار استراتژی برای بهبود ارتباطات ...
1. گوش دهید. یک فرد باهوش یک بار گفت که ما دو گوش و یک دهان داریم تا بتوانیم دو برابر بیشتر از صحبت صحبت کنیم. این توجه من را به خود جلب کرد. به نظر می رسد بسیار آسان است ، اما چند بار در حال حاضر درگیر مکالمه هستید و واقعاً گوش نمی دهید؟ ذهن شما در جلسه بعدی ، مشتری ، شغل ، شام ، کودکان است یا شاید شما فقط مشغول فکر کردن در مورد چیز بعدی هستید که می خواهید بگویید وقتی گوینده به نفس نیاز دارد. در هر صورت ، گوش دادن مهارتی است که ممکن است بهبود یابد.
2. محترم باشید. حتی در شرایطی که ممکن است ارتباطات دشوار باشد ، رفتار با شخص دیگری با توجه به تبادل باز و سازنده تر نظرات و ایده ها امکان پذیر است.
3. به جای واکنش نشان دهید. احساسات خود را تماشا کنید. اگر آنچه گوینده می گوید پاسخ عاطفی در شما ایجاد می کند ، با توجه به قصد و معنای کامل این کلمات با دقت بیشتر گوش دهید. اگر عصبانی ، ترسیده یا عصبانی باشیم ، اغلب عناصر مهم آنچه را که گفته می شود را از دست می دهیم. در مخالفت ، انتقاد یا استدلال کند باشید. حتی وقتی مخالف هستید ، اجازه دهید آنها دیدگاه خود را داشته باشند. اگر به روشی واکنش نشان دهید که شخص دیگری را دفاعی می کند ، حتی اگر بحث را "برنده" کنید ، ممکن است از شر چیزی بسیار با ارزش تر خلاص شوید.
4- مهارت های ارتباطی خود را بهبود بخشید. اگر در نهایت نتوانید ایده های خود را به طور مؤثر با همکاران ، مشتریان ، همسر یا خانواده خود بیان کنید ، شاید از کار با یک متخصص بهره مند شوید که به شما در شفاف سازی و توسعه زبان کمک می کند تا به وضوح خود را بیان کنید.