فيسبوك تويتر
hqskills.com

مهارات الاتصال تضيف قيمة

تم النشر في أبريل 18, 2022 بواسطة Victor Sander

هل تريد اكتشاف سر النجاح الذي قد يؤدي إلى مزيد من السعادة ، وتساعدك على أن تكون أكثر نجاحًا في عملك ، والسماح لك كسب المزيد من المال وأن تكون أكثر الوفاء؟ الصوت جيدة جدا ليكون صحيحا؟ السر .... تلميع مهارات الاتصال الخاصة بك! يمكن أن تساعدك هذه الخدعة على تحسين الأداء والعلاقات وتحقيق المزيد من السعادة والرضا.

أربع استراتيجيات لتحسين الاتصالات ...

1. استمع. قال شخص ذكي ذات مرة أن لدينا أذنين وفم واحد حتى نتمكن من الاستماع مرتين بقدر ما نتحدث. التي لفتت انتباهي. يبدو الأمر سهلاً للغاية ، ولكن كم مرة تشارك فيها حاليًا في المحادثة ولا تستمع حقًا؟ عقلك في اجتماعك القادم ، أو العميل ، أو الوظيفة ، أو العشاء ، أو الأطفال أو ربما كنت مشغولًا بالتفكير في الشيء التالي الذي ستقوله عندما يتطلب المتحدث نفسًا. في أي حال ، الاستماع هو مهارة يمكن تحسينها.

2. كن محترمًا. حتى في الظروف التي قد يكون فيها التواصل صعبًا ، فإن معاملة شخص آخر فيما يتعلق بمزيد من التبادل المفتوح والبناء للآراء والأفكار.

3. الاستجابة بدلاً من الرد. شاهد عواطفك. إذا كان ما يقوله المتحدث يولد استجابة عاطفية فيك ، فاستمع بعناية بعناية مع الانتباه إلى النية والمعنى الكامل لهذه الكلمات. إذا كنا غاضبين أو خائفون أو غاضبون ، فغالبًا ما نفتقد العناصر الحرجة لما يقال. كن بطيئًا في الاختلاف أو الانتقاد أو يجادل. حتى عندما تختلف ، دعهم يكون لديهم وجهة نظرهم. إذا كنت تتفاعل بطريقة تجعل الشخص الآخر دفاعيًا ، حتى لو "فزت" النقاش ، فقد تتخلص من شيء أكثر قيمة.

4. تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك. إذا انتهى بك الأمر إلى التعبير عن أفكارك بفعالية مع زملاء العمل أو العملاء أو زوجتك أو عائلتك ، فربما تستفيد من العمل مع خبير سيساعدك على توضيح اللغة وتطويرها للتعبير عن نفسك بشكل أوضح.