بطاقة شعار: أحسن

اكتشفنا الأشياء التي ليس لدينا أي فكرة عنها من خلال الاستماع.لذلك يمكن أن يجعلك وجود مهارات استماع فعالة في وضع يمكنها من التواصل بشكل أفضل.من الممكن أن تتعلم التواصل بشكل أفضل من خلال مهارات الاستماع بمجرد تعلم الأساسيات حول الاستماع...

تستلزم القيل والقال تكرار الحديث الخمول عن الشؤون الخاصة للآخرين أو بدء الشائعات التي تهدف إلى إلحاق الضرر أو انتقاد الشخص الذي يتم الحديث عنه.نميل إلى استخدام هذه الثرثرة المدمرة لتجعلنا نشعر بتحسن بشأن مواقفنا في الحياة...