İletişim Becerileri Katma Değer

Daha fazla mutlulukla sonuçlanabilecek, işinizde daha başarılı olmanıza, daha fazla para kazanmanıza ve daha tatmin olmanıza izin verebilecek bir başarı sırrı keşfetmek ister misiniz? Gerçek olamayacak kadar mı geliyor? Sır .... iletişim becerilerinizi parlatıyor! Bu hile performansı, ilişkileri geliştirmenize ve daha fazla mutluluk ve memnuniyet elde etmenize yardımcı olabilir.

İletişimi geliştirmek için dört strateji ...

1. Dinle. Akıllı bir kişi bir keresinde iki kulağımız ve bir ağzımız olduğunu söyledi, böylece konuştuğumuzdan iki kat daha fazla dinleyebiliyoruz. Bu benim dikkatimi çekti. Kulağa çok kolay geliyor, ama şu anda kaç kez konuşuyorsunuz ve gerçekten dinlemiyorsunuz? Zihniniz bir sonraki toplantınızda, müşteri, iş, akşam yemeğinde, çocuklarda ya da belki de konuşmacı bir nefes gerektirdiğinde söyleyeceğiniz bir sonraki şeyi düşünmekle meşgulsünüz. Her durumda, dinleme geliştirilebilecek bir beceridir.

2. Saygılı olun. İletişimin zor olabileceği durumlarda bile, başka bir kişinin ele alınması, daha açık ve yapıcı görüş ve fikir alışverişini sağlar.

3. Tepki yerine yanıt verin. Duygularınızı izleyin. Konuşmacının söylediği şey içinizde duygusal bir tepki yaratıyorsa, bu kelimelerin niyetine ve tam anlamına dikkat ederek ekstra dikkatlice dinleyin. Kızgın, korkmuş veya kızgın olursak, sık sık söylenenlerin kritik unsurlarını kaçırırız. Katılmamak, eleştirmek veya tartışmak için yavaş olun. Katılmadığınızda bile, onların bakış açılarına izin verin. Diğer kişiyi savunmacı hale getirecek bir şekilde tepki verirseniz, tartışmayı "kazansanız" bile, çok daha değerli bir şeyden kurtulabilirsiniz.

4. İletişim becerilerinizi geliştirin. Fikirlerinizi iş arkadaşları, müşteriler, eşiniz veya ailenizle etkili bir şekilde ifade edemezseniz, belki de kendinizi daha net bir şekilde ifade etmek için dili netleştirmenize ve geliştirmenize yardımcı olacak bir uzmanla çalışmaktan yararlanırsınız.