Facebook Twitter
hqskills.com

İyi İletişimin Değeri

Aralık 23, 2022 tarihinde Victor Sander tarafından yayınlandı

Sonunda iletişim, düşüncelerimizi ne kadar iyi ifade ettiğimizle ilgili değildir, yine de ne kadar iyi dinlediğimizdir. Kamuoyunun aksine, iletişimi kontrol eden konuşmacı değil, dinleyici. Bir dinleyici ile kesinlikle iletişim yok! Ne kadar iyi dinlediğimiz, gerçekten iletişim becerilerimizin miktarının bir yansımasıdır.

Dinleme sabır, açıklık ve anlama ihtiyacını içerir. Gerçekten soruyu sormakla ilgili, sorunun arkasında. Gerçekten durumu diğerinin bakış açısından görmeye başlamaya çalışmakla ilgilidir. Problem çözme veya tavsiye verme ile ilgili değildir. Aynı deneyime sahip olduğunuzda hikayeyi bir döneme yeniden yorumlamakla ilgili değil, sadece mevcut olmakla da ilgili değil. Hepsi zaman zaman uygun olmalarına rağmen, önce kavramak için yeterli zaman almadıysanız uygun değiller.

Birisi, çocuklar, arkadaşlar veya iş ortakları ile etkili bir şekilde ilişki kurmak için nasıl dinleyeceğimizi anlamalıyız. Bu sadece duygusal güç gerektirmez, buna ek olarak, çok daha iyi dinleyici olmayı seçmenizi içerir.

Örneğin bir düğünde ilişkilerin bozulması gördüğümüzde, esasen duymak istemeyen ortaklar görüyoruz, bir başkası için neyin doğru olduğunu kabul etmek, kendilerini diğerinin ayakkabılarına yerleştirmek için! Bu ne kadar uzun süre devam ederse, daha fazla hasar meydana gelir. Başarılı liderler veya başarılı yöneticiler gibi başarılı evliliklerin tutulmada çok önemli bir faktörü vardır - başkalarının duyuldukları ilişkilerde, başkalarının ihtiyaçlarının dikkate alındığına inanırlar.

Gerçek iletişim sanatı, onu değiştirmeye çalışmadan, diğerinin gerçeğinin var olmasına izin vermektir. Herkes yaşam deneyimleri ile kendi gerçeklerini içerir ve herkes hissettikleri için haklı hisseder. Hiç kimse tartışma yoluyla başka birinin görüşünü değiştirmez. Bir başkasının gerçekliğini dinlemeye istekli bulursanız görüşler değiştirilir. Bu gerçeği anlamak saygı yaratır. Birbirine saygı duyduğumuzda olumlu diyalog oluşturulur.

Bir koç, iletişim, dinleme becerileri, görüşlerinizi sunma ve başkalarını anlama yetkinliğinizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Söylediğiniz her şey ve yanıt verme şekliniz bir koçla uğraşarak büyük ölçüde artırılabilir.