Etiket: hemşirelik

Sonunda iletişim, düşüncelerimizi ne kadar iyi ifade ettiğimizle ilgili değildir, yine de ne kadar iyi dinlediğimizdir.Kamuoyunun aksine, iletişimi kontrol eden konuşmacı değil, dinleyici.Bir dinleyici ile kesinlikle iletişim yok! Ne kadar iyi dinlediğimiz, gerçekten iletişim becerilerimizin miktarının bir yansımasıdır.Dinleme sabır, açıklık ve anlama ihtiyacını içerir.Gerçekten soruyu sormakla ilgili, sorunun arkasında...