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通信被定义为一个过程，在该过程中，通过共同的符号，标志或行为系统之间的信息在个人之间进行交换。 人类的交流是从这个世界上有意义并与他人分享这种意义的过程。 该方法涉及三个组成部分：言语，非语言和象征性。 口头交流是正规教育系统中教授的主要沟通技巧，包括阅读，写作，计算机技能，电子邮件，电话交谈，写作备忘录以及与他人交谈。 非语言通信是通过语言方式表达的其他信息。 非语言交流也称为“ Body语言”，包括面部表情，姿势，手势，语气，气味以及我们感官所感知的其他交流。 我们无法交流，即使我们不说话，我们的非语言通讯也传达了一条信息。 从我们驾驶的汽车，我们居住的房屋以及我们穿的衣服（例如制服 - 警察，陆军）中证明了象征性通信。 符号交流的最重要方面是我们使用的单词。 实际上，没有任何意义； 取而代之的是，我们通过自己的解释对它们具有重要意义。 因此，我们自己的生活经验，信仰体系或感知框架决定了我们如何听到这些话。 Rudyard Kipling写道：“言语是人类使用的最有效药物。” 换句话说，我们会根据对单词所暗示的解释听到我们期望听到的。 根据社会科学家，口头交流能力占通信程序的7％。 其他93％由非语言和象征性交流组成，被称为“列出能力”。 构成动词的汉字聆听'告诉我们，聆听涉及耳朵，眼睛，全神贯注的关注和中心。 在许多研究中解释了聆听是最突出的交流类型。 它被确定为婚姻中最常见的问题之一，是社会和家庭环境中最重要的问题，也是最重要的在职沟通技巧之一。 人们通常认为，因为他们可以听到，倾听是一种自然的能力。 它不是。 有效的聆听需要实质性的技巧和实践，并且是一种学习的技能。 聆听技巧被描述为“倾听我们的心”或“涉及单词”。 聆听是一个由五个组成部分组成的过程：听力，参加，理解，响应和召回。 听力是听力的生理测量，当声波以特定的频率和响度撞击耳朵并受背景噪声影响时，就会发生听力。 参加是滤除一些消息并专注于其他人的过程。 当我们理解信息时，就会发生理解。 响应包括向说话者提供可见的反馈，例如眼神交流和适当的面部表情。 记住是记住信息的能力。 聆听不仅是一种被动活动； 我们正在积极参与通信交易。 实用步骤，以进行更有效的聆听 1...

我们所有人都感到沮丧，能够有效应对挫败感对于自我改善非常重要。 这可能是成功与失败之间的决定性因素。挫败感可能会对思维框架产生高度破坏的影响。 它可以将一个积极的人变成负面人。 它可能会抑制我们的进步，并且在最极端的情况下，它可能会完全固定我们。 我们可以使我们的挫败感如此之大，以至于我们无法理性地思考或采取行动，或者我们甚至可以变得更有竞争力。 我们的挫败感通常会加剧这种情况并创造一个恶性循环。 如果我们确信自己的行动不起作用，无论我们尝试多么努力，我们就会更有可能减少成功的可能性，而不是增加成功的可能性。有无数的沮丧原因，什么会影响一个人可能不会影响别人。 没有简单的答案或补救措施。 有些人只是放弃他们希望实现的目标。 有些人摆脱了原因，转向其他事情，发现当他们返回时，他们可以合理地面对这个问题。 退后一步，使自己的沮丧事业恢复冷静将有助于我们更清楚地看到事情。持久性和决心通常会在我们的挫败感中看到我们，尤其是当我们让自己冷静下来时。 运动可以帮助 - 站起来并深呼吸，或者散步可以帮助我们清除我们的思想。 有时，我们可能需要开始寻找以前从未考虑过的替代方案，或者完全不同的策略。 在某些情况下，我们可能会超出深度，在这种情况下，我们需要认识到这一点，并准备好向专家提供可以帮助我们的专家的建议和支持。所有成功的人都必须在朝着自己的目标迈进的过程中应对挫败感，这甚至可能是他们成功的最大原因之一。 他们对不良成绩或缺乏成功的挫败感可能是如此出色，以至于他们被驱动着建立目标并努力努力实现目标。 他们几乎可以肯定地学习了管理挫败感的方法和方法，这使他们能够克服问题并更加有效，这绝对有助于他们的成功。...

问题，障碍，失望或我们喜欢称之为的任何东西都是生活的简单事实。 事情并不总是按照我们想要的方式发生，或者按计划进行。 每个人都必须面对并处理一生中的问题。 能够更有效地处理问题将对我们的生活产生极大的影响。许多人变得如此担心和思考自己的问题，他们会陷入这种状态，以至于可能无法找到出路。然后，有一些人似乎在生活中航行并取得了巨大的成功和享受，而不是遇到任何真正的问题。 这是否意味着这些人只有幸运，而事情不会对他们出错？ 几乎肯定不是！ 他们更有可能以与大多数人不同的方式处理困难。我们可以做一些基本的事情，这将有所帮助。 第一件事是停止考虑这个问题。 重新重新进行发生的事情的各个方面，何时，您可能做的事情有所不同，或者为什么这样做，而不是这样做等。 诅咒我们的不良财富或为自己感到难过也很简单。 但是毫无疑问，这将使我们无处不在 - 我们甚至可能使我们陷入困境，以至于我们完全固定了。我们必须选择从体验中学习，开始寻找要发现的任何积极要素，然后继续进行。 我们越早这样做越好，因为那时我们可以做真正重要的事情 - 专注于解决方案！ 这绝对是管理任何问题的最佳方法。 我们必须接受事实，然后搜索尽可能多的方法来达到解决方案。咨询可以提供公正观点的朋友或同事也可能有助于。自我改进专家当然提供了更详细的方法，这些方法可以应用于许多问题，也将在我们生活的其他领域有所帮助。但是，我们绝对可以通过有意识的选择专注于解决方案而不是问题来帮助自己。 这就像决定选择积极的思考，而不是消极，并充满信心而不是背部。...

自我发展和实现任何目标的第一步是确定我们想要什么。 如果我们不完全清楚我们真正想要的东西，就不可能制定计划并采取行动来实现它。了解为什么我们需要我们需要的任何东西也至关重要，因为这是我们的“决定我们愿望的力量，以及我们实现目标的最终成功。举例来说，假设您已经决定要在接下来的六个月内尤其是为了省下$ 10,000，尤其是不要理由，也许您希望您不擅长储蓄，并且希望发展这种能力。将其与父母的“为什么”相提并论，他们希望在六个月内为他们的独生子女进行挽救生命的行动10,000美元吗？ 这两个是哪个是什么？这并不意味着只有出于利他动机，才能实现目标。 如果我们给自己一个足够的理由来实现目标，我们就可以实现自己为自己设定的任何荣誉目标。最不重要的部分是“如何”。 一旦我们决定了我们想要的东西，以及我们想要它的动机对我们来说是强大而有说服力的，我们完全期望成功，“如何”就会来找我们。 我们的潜意识和有意识的思想将集中在我们的目标上，而我们将大部分时间都花在思考的过程中，我们将带入我们的生活。这将使我们创建程序并采取将最终达到目标达到目标的行动。 我们也将成为世界的丰富。 我们经常会为意外的事件和机会提供帮助，或者结识可以帮助我们的人。 这并不意味着我们会以很少的努力来实现我们的目标 - 毫无疑问，艰苦的工作和采取行动是该程序的重​​要组成部分。 但是，一旦我们有足够的大规模“为什么”并专注于达到目标时的感受，通常就不会感觉像是艰苦的工作。如果这听起来很幻想，太容易实现了，那么自我改善专家可以更详细地解释该程序，并提供工具，以帮助我们利用这些能力。 要理解的关键是，在工作中 - 有足够的有说服力的“三合一”，并且总体上相信我们将取得成功。...

遵循我们的直觉并使用直觉可能是自我改善和成功的最有价值的资源之一。每个人都有您无法解释，也不知道它们来自何处的预感，想法，见解或闪光。 我们可能会被我们根本无法弄清楚如何照顾的东西陷入困境或陷入困境。 我们可能已经权衡了所有细节，不知道该怎么办。对于我们来说，从无处获得一个概念是很普遍的，甚至可能在事实面前飞行，因为我们看到它们已经分析了它们。 当我们最不期望的情况下，通常是放松的时候，或者当我们的头被占用时，这可能会发生。 因此，我们经常驳斥可能提供我们需要的具体解决方案的这些见解和思想。这些灵感的闪光来自我们的潜意识，当我们允许它们时，它们可以为我们遇到的大多数问题和问题提供答案。 最新的研究得出的结论是，潜意识的思维商店可以使用我们每天24小时的生活中看到，听到和遇到的东西。 大部分信息从未在我们的有意识的思想中注册，这通常只会吸收我们积极倾听的那些东西。 人们认为，我们的见解来自于使用生活经验到我们最近面临的事件。有一些技术可以从大脑研究人员和心理增强专家那里学到，以帮助我们利用潜意识的惊人思想。 想象一下，通过提高心理技能，我们可以取得的成就！只要意识到我们的潜意识的惊人能力就可以帮助我们的自我改善 - 如果我们选择专注于自己的预感，直觉并采取行动。...