फेसबुक ट्विटर
hqskills.com

अच्छे संचार का मूल्य

Victor Sander द्वारा नवंबर 23, 2022 को पोस्ट किया गया

अंत में संचार इस बारे में नहीं है कि हम अपने विचारों को कितनी अच्छी तरह से स्पष्ट करते हैं, फिर भी यह लगभग है कि हम कितनी अच्छी तरह से सुनते हैं। जनता की राय के विपरीत यह वक्ता नहीं है जो संचार को नियंत्रित करता है, यह श्रोता है। एक श्रोता के साथ बिल्कुल कोई संचार नहीं है! हम कितनी अच्छी तरह से सुनते हैं, वास्तव में हमारे संचार कौशल की मात्रा का प्रतिबिंब है।

सुनने में धैर्य, खुलापन और समझने की आवश्यकता है। यह वास्तव में सवाल के पीछे सवाल पूछने के बारे में है। यह वास्तव में दूसरे के दृष्टिकोण से स्थिति को देखने के लिए शुरू करने का प्रयास करने के बारे में है। यह समस्या को हल करने या सलाह देने के बारे में नहीं है। यह एक बार एक समान अनुभव होने के बाद कहानी को एक अवधि के लिए फिर से व्याख्या करने के बारे में नहीं है, न ही यह सिर्फ मौजूद होने के बारे में है। यद्यपि वे सभी कई बार उपयुक्त होते हैं, वे उपयुक्त नहीं होते हैं यदि आपने पहले समझने के लिए पर्याप्त समय नहीं लिया है।

किसी, बच्चों, दोस्तों या कार्य सहयोगियों के साथ प्रभावी ढंग से संबंधित करने के लिए, हमें यह पता लगाना चाहिए कि कैसे सुनना है। यह केवल भावनात्मक शक्ति की आवश्यकता नहीं है, इसके अलावा, इसमें आप बेहतर श्रोता बनने के लिए चुनना शामिल हैं।

जब हम रिश्तों को टूटते हुए देखते हैं, उदाहरण के लिए, हम उन भागीदारों को देखते हैं जो अनिवार्य रूप से सुनने के लिए तैयार नहीं हैं, यह स्वीकार करने के लिए कि दूसरे के लिए क्या सच है, दूसरे के जूते में खुद को रखने के लिए! यह अधिक समय तक जारी रहता है और अधिक नुकसान होता है। सफल नेताओं या सफल प्रबंधकों की तरह सफल विवाह रखने में एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक है - वे रिश्तों में हैं जहां दूसरों को सुना जाता है, जहां दूसरों का मानना ​​है कि उनकी जरूरतों को ध्यान में रखा जाता है।

संचार की सच्ची कला दूसरे की सच्चाई को अस्तित्व में रखने की अनुमति दे रही है, बिना इसे बदलने का प्रयास किए बिना। हर कोई अपने जीवन के अनुभवों के माध्यम से अपनी सच्चाई को शामिल करता है और हर कोई महसूस करने में उचित महसूस करता है क्योंकि वे करते हैं। कोई भी कभी भी बहस के माध्यम से दूसरे की राय नहीं बदलता है। यदि आप दूसरे की वास्तविकता को सुनने की इच्छा पाते हैं, तो राय को संशोधित किया जाता है। इस सत्य को समझने से सम्मान मिलता है। जब भी हमारे पास हर दूसरे के लिए सम्मान होता है, तो सकारात्मक संवाद बनाया जाता है।

एक कोच आपको संचार में अपनी क्षमता विकसित करने, कौशल सुनने, अपनी राय प्रस्तुत करने और दूसरों को समझने में सहायता कर सकता है। आप जो कुछ भी कहते हैं और जिस तरह से आप जवाब देते हैं उसे एक कोच से निपटने के लिए बहुत बढ़ाया जा सकता है।