उपनाम: संचार

ग्रह पर कई वास्तविकताएं दिल टूट गई हैं। हम में से अधिकांश अपने जीवन के बारे में इतने उत्साही हैं कि लोगों ने दूसरों को ध्यान में रखना बंद कर दिया है। हम उन अन्य लोगों के बारे में भूल गए हैं जो आसपास भी रह रहे हैं। हालांकि कुछ हम एक बार भाग्यशाली नहीं हैं। आइए भिखारियों और बेघर लोगों के अनुकरणीय मामले को लें। हम अपनी आत्म सामग्री बनाने और अधिक आय अर्जित करने में व्यस्त हैं। हम नए दोस्त बनाने और जीवन के रोमांच का आनंद लेने में व्यस्त हैं।बड़ी संख्या में लोग हमारे चारों ओर मर रहे हैं, क्योंकि वे एकल समय भोजन प्राप्त करने में असमर्थ हैं। क्योंकि सर्दियों का मौसम भारत में सिर्फ है, इसलिए जल्द ही हमारे पास सौ फुटपाथ लोगों की मौत के बारे में बहुत सारी खबरें होंगी। भारत में यह आम कहानी है। हर साल वे मर जाते हैं। आप उन लोगों को पा सकते हैं जिनके पास कंबल से अधिक है और ऐसे कई हैं जिनके पास सिंगल भी नहीं है। कुछ कुछ सर्दियों की गर्मी महसूस कर रहे हैं जबकि अन्य सर्दियों की ठंड महसूस कर रहे हैं।कुछ सभी रेगिस्तानों को खा रहे हैं और कुछ को एक छोटी सी रोटी की भी जरूरत नहीं है। पृथ्वी पर कई लोग हैं जो मर जाते हैं क्योंकि उन्हें वहाँ बुनियादी जरूरतों के अधिकारी होने की अनुमति नहीं है। वहाँ कई नहीं हैं। वे सिंगल ब्रेड और एक व्यक्तिगत कंबल से प्रसन्न हैं। हालाँकि, हम इतने क्रूर हो गए हैं कि लोग आसानी से उन्हें मरते हुए देख सकते हैं। हम फैलने के लिए बहुत सारे हैं, लेकिन फिर भी हम गरीब रहे हैं। मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से यह वास्तव में सिपाही है कि लोग गरीब हैं क्योंकि हमारे पास नहीं है या हम आमतौर पर साझा करने की इच्छा नहीं रखते हैं।...

अंत में संचार इस बारे में नहीं है कि हम अपने विचारों को कितनी अच्छी तरह से स्पष्ट करते हैं, फिर भी यह लगभग है कि हम कितनी अच्छी तरह से सुनते हैं। जनता की राय के विपरीत यह वक्ता नहीं है जो संचार को नियंत्रित करता है, यह श्रोता है। एक श्रोता के साथ बिल्कुल कोई संचार नहीं है! हम कितनी अच्छी तरह से सुनते हैं, वास्तव में हमारे संचार कौशल की मात्रा का प्रतिबिंब है।सुनने में धैर्य, खुलापन और समझने की आवश्यकता है। यह वास्तव में सवाल के पीछे सवाल पूछने के बारे में है। यह वास्तव में दूसरे के दृष्टिकोण से स्थिति को देखने के लिए शुरू करने का प्रयास करने के बारे में है। यह समस्या को हल करने या सलाह देने के बारे में नहीं है। यह एक बार एक समान अनुभव होने के बाद कहानी को एक अवधि के लिए फिर से व्याख्या करने के बारे में नहीं है, न ही यह सिर्फ मौजूद होने के बारे में है। यद्यपि वे सभी कई बार उपयुक्त होते हैं, वे उपयुक्त नहीं होते हैं यदि आपने पहले समझने के लिए पर्याप्त समय नहीं लिया है।किसी, बच्चों, दोस्तों या कार्य सहयोगियों के साथ प्रभावी ढंग से संबंधित करने के लिए, हमें यह पता लगाना चाहिए कि कैसे सुनना है। यह केवल भावनात्मक शक्ति की आवश्यकता नहीं है, इसके अलावा, इसमें आप बेहतर श्रोता बनने के लिए चुनना शामिल हैं।जब हम रिश्तों को टूटते हुए देखते हैं, उदाहरण के लिए, हम उन भागीदारों को देखते हैं जो अनिवार्य रूप से सुनने के लिए तैयार नहीं हैं, यह स्वीकार करने के लिए कि दूसरे के लिए क्या सच है, दूसरे के जूते में खुद को रखने के लिए! यह अधिक समय तक जारी रहता है और अधिक नुकसान होता है। सफल नेताओं या सफल प्रबंधकों की तरह सफल विवाह रखने में एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक है - वे रिश्तों में हैं जहां दूसरों को सुना जाता है, जहां दूसरों का मानना ​​है कि उनकी जरूरतों को ध्यान में रखा जाता है।संचार की सच्ची कला दूसरे की सच्चाई को अस्तित्व में रखने की अनुमति दे रही है, बिना इसे बदलने का प्रयास किए बिना। हर कोई अपने जीवन के अनुभवों के माध्यम से अपनी सच्चाई को शामिल करता है और हर कोई महसूस करने में उचित महसूस करता है क्योंकि वे करते हैं। कोई भी कभी भी बहस के माध्यम से दूसरे की राय नहीं बदलता है। यदि आप दूसरे की वास्तविकता को सुनने की इच्छा पाते हैं, तो राय को संशोधित किया जाता है। इस सत्य को समझने से सम्मान मिलता है। जब भी हमारे पास हर दूसरे के लिए सम्मान होता है, तो सकारात्मक संवाद बनाया जाता है।एक कोच आपको संचार में अपनी क्षमता विकसित करने, कौशल सुनने, अपनी राय प्रस्तुत करने और दूसरों को समझने में सहायता कर सकता है। आप जो कुछ भी कहते हैं और जिस तरह से आप जवाब देते हैं उसे एक कोच से निपटने के लिए बहुत बढ़ाया जा सकता है।...

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संचार को एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जाता है, जिसके तहत प्रतीकों, संकेतों या व्यवहारों की एक सामान्य प्रणाली के माध्यम से व्यक्तियों के बीच जानकारी का आदान -प्रदान किया जाता है। मानव संचार इस दुनिया से समझ बनाने और दूसरों के साथ उस अर्थ को साझा करने की प्रक्रिया है। विधि में तीन घटक शामिल हैं: मौखिक, गैर-मौखिक और प्रतीकात्मक।मौखिक संचार औपचारिक शिक्षा प्रणाली में पढ़ाए जाने वाले प्रमुख संचार कौशल हैं और इसमें पढ़ना, लिखना, कंप्यूटर कौशल, ईमेल, टेलीफोन पर बात करना, मेमो लिखना और दूसरों से बात करना शामिल है। गैर-मौखिक संचार मौखिक तरीकों के अलावा अन्य द्वारा व्यक्त किए गए ऐसे संदेश हैं। गैर-मौखिक संचार को भी कहा जाता है ' हम संवाद नहीं कर सकते हैं और यहां तक ​​कि अगर हम बात नहीं करते हैं, तो हमारे गैर-मौखिक संचार एक संदेश देते हैं। प्रतीकात्मक संचार का प्रदर्शन उन कारों से किया जाता है जिन्हें हम ड्राइव करते हैं, जिन घरों में हम रहते हैं, और जो कपड़े हम पहनते हैं (जैसे वर्दी - पुलिस, सेना)। प्रतीकात्मक संचार के सबसे महत्वपूर्ण पहलू वे शब्द हैं जिनका हम उपयोग करते हैं।शब्द, वास्तव में, कोई अर्थ नहीं है; इसके बजाय हम अपनी व्याख्या के माध्यम से उनके लिए महत्व संलग्न करते हैं। इसलिए हमारे अपने जीवन का अनुभव, विश्वास प्रणाली, या अवधारणात्मक फ्रेम यह निर्धारित करता है कि हम शब्दों को कैसे सुनते हैं। 'रुडयार्ड किपलिंग ने लिखा, "शब्द मानव जाति द्वारा उपयोग की जाने वाली सबसे प्रभावी दवा के कोर्टेसेथ के हैं।" इसे अलग तरह से रखने के लिए, हम सुनते हैं कि हम अपनी व्याख्या के आधार पर क्या सुनने की उम्मीद करते हैं कि शब्दों का क्या अर्थ है।सामाजिक वैज्ञानिकों के अनुसार, मौखिक संचार क्षमताएं संचार प्रक्रिया के 7 प्रतिशत के लिए खाते हैं। अन्य 93% में अशाब्दिक और प्रतीकात्मक संचार शामिल हैं और उन्हें क्षमताओं के रूप में जाना जाता है। 'चीनी अक्षर जो क्रिया को सुनते हैं, हमें बताएं कि सुनने में कान, आंखें, अविभाजित ध्यान और केंद्र शामिल हैं।सुनना बहुत सारे अध्ययनों में सबसे प्रमुख प्रकार के संचार के रूप में समझाया गया है। यह सामाजिक और पारिवारिक सेटिंग्स में सबसे महत्वपूर्ण, और सबसे महत्वपूर्ण ऑन-द-जॉब संचार कौशल के बीच, विवाह में सबसे आम समस्याओं में से एक के रूप में पहचाना गया है। अक्सर लोग मानते हैं कि क्योंकि वे सुन सकते थे, सुनना एक स्वाभाविक क्षमता है। यह। प्रभावी ढंग से सुनने के लिए पर्याप्त कौशल और अभ्यास की आवश्यकता होती है और यह एक सीखा कौशल है। सुनने के कौशल को 'हमारे दिलों के साथ सुनने' के रूप में वर्णित किया गया है या शब्दों को शामिल करना।सुनना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें पांच घटक होते हैं: सुनना, भाग लेना, समझना, जवाब देना और याद करना। सुनना सुनने का शारीरिक माप है जो तब होता है जब ध्वनि तरंगें एक विशेष आवृत्ति और लाउडनेस पर कान को मारती हैं और पृष्ठभूमि के शोर से प्रभावित होती हैं। भाग लेना कुछ संदेशों को फ़िल्टर करने और अन्य लोगों पर ध्यान केंद्रित करने की प्रक्रिया है। समझ तब होती है जब हम एक संदेश की समझ बनाते हैं।जवाब देने में स्पीकर को आंखों के संपर्क और उचित चेहरे के भावों जैसे दृश्य प्रतिक्रिया देना शामिल है। याद रखना जानकारी याद रखने की क्षमता है। सुनना केवल एक निष्क्रिय गतिविधि नहीं है; हम एक संचार लेनदेन में सक्रिय प्रतिभागी हैं। अधिक प्रभावी सुनने के लिए व्यावहारिक कदम1...